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O que fazer quando a franqueadora não cumpre sua parte?




É sempre muito importante acompanhar a saúde financeira da rede e pedir transparência na comunicação.

Apesar das altas taxas de crescimento do franchising, é sempre muito importante acompanhar a saúde e os projetos financeiros das empresas para evitar surpresas.

Para deixar claro, nesse setor o franqueado é responsável pela gestão e pelos resultados obtidos, contando com o apoio e as orientações da franqueadora. Porém, é preciso que haja o máximo de seriedade e transparência na comunicação, com troca de experiências sobre o funcionamento da rede, já que um depende do outro para crescer e obter resultados, beneficiando todos os envolvidos.

Antes de tomar qualquer atitude, faça uma análise do compromisso da franqueadora, conforme previsto na Circular de Oferta de Franquia, Contrato e Pré-Contrato, e leve as dúvidas que surgirem para a próxima reunião com o franqueador de sua rede. O diálogo é o ponto mais importante nesse caso, mas por segurança o franqueado deve analisar muito bem todas as informações e se preparar para o caso de haver necessidade de discutir juridicamente aspectos ligados às obrigações de cada uma das partes.

Fonte: Por Ricardo Bomeny, presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF) revistapegn.com.br

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