Street 100%

Street 100%

A Empresa
A STREET 100% SERVIÇOS deu início a sua história em 2002.A empresa está situada em São Paulo e atua fortemente no segmento de terceirização de serviços nas áreas de limpeza, portaria e vigilância, manutenção predial, zeladoria e vistorias. Destacada no mercado pelos seus diferencias como: a primeira empresa atuante em serviços e manutenção predial e vistorias com certificação ISO 9001/2008 e a constante busca na excelência da prestação de serviços, visando vantagens de redução de custos e aumento de qualidade para os seus clientes. A STREET 100% SERVIÇOS oferece terceirização eficiente em conformidade estratégica para cada empresa, eliminando processos burocráticos e proporcionando comodidade nos serviços prestados.

Atualmente, a terceirização se dá como uma técnica de administração moderna e eficiente que gera comodidade e reduz custo de encargos, tornando os produtos e serviços mais competitivos e deixando o cliente com foco no seu negócio. A principal filosofia de trabalho da STREET 100% SERVIÇOS reside na competência dos serviços prestados e na garantia de satisfação dos clientes, atendendo às suas necessidades e expectativas, buscando os mais recentes aprimoramentos do mercado, proporcionando conforto e tranquilidade de serviços seguros.

A STREET 100% SERVIÇOS possui a solução e o compromisso com a qualidade de serviços, com atendimentos 24 horas, que a sua empresa necessita, contando sempre com uma equipe de profissionais altamente qualificados que desenvolvem suas funções com rígidos controles de qualidade. Soluções completas e eficazes, com satisfação ao cliente são as principais metas da STREET 100% SERVIÇOS.

A STREET 100% SERVIÇOS proporciona redução de custos e aumento de qualidade para os seus clientes, através de “Soluções Completas”, administração moderna e atendimentos 24 horas, adequada as necessidades estratégicas para cada empresa. A receptividade do publico e o sucesso alcançado junto aos seus clientes (principais seguradoras) despertou o interesse de investidores para instalação do mesmo modelo em outras regiões do País.

Considerando o ambiente favorável de negócios e o desejo de expansão, optaram por identificar uma consultoria especializada fazer um diagnostico e estudo de viabilidade do modelo de negócios da STREET 100% SERVIÇOS.A proposta tem o objetivo de apresentar os serviços técnicos para avaliação da assibilidade de franquear definindo o conceito do negócio, a formatação padrão do modelo de atuação e conseqüente expansão da STREET 100% SERVIÇOS.

Missão
Atender as necessidades do nosso cliente de forma eficaz e com qualidade. E, assegurar que seu serviço seja executado de maneira segura com a maior visibilidade.

Visão
Ser a melhor empresa do seu segmento através do constante investimento em capacitação técnica, qualidade, conformidade e certificação de seus serviços.

Valores
• A constante busca de aperfeiçoamento de serviços fez com que a STREET 100% SERVIÇOS se destacasse no mercado como a primeira empresa atuante em serviços de manutenção predial e vistorias com certificação ISO 9001/2008.
• A STREET 100% SERVIÇOS mantém comprometimento com a qualidade.
Para isso, adota postura preventiva, buscando sempre eliminar as causas de possíveis problemas, estabelecendo metas visando à melhoria contínua.
•Com o objetivo de garantir que as normas e procedimentos estão sendo aplicados, a STREET 100% SERVIÇOS passa periodicamente por auditorias para manter a qualidade de seus serviços.
• É primordial atender as expectativas dos clientes, atuando com ética e transparência, para fornecer serviços de alto nível com a excelência desejada.
• A STREET 100% SERVIÇOS considera a qualidade como parte integrante de qualquer serviço que por ela seja executado.

Vantagens
• Uma marca forte que representa e transmite credibilidade tanto ao mercado quando a seus parceiros, colaboradores, fornecedores e principalmente ao cliente final de seus produtos ou serviços;
• Temos conhecimento de como produzir, sempre incluindo novas técnicas, novos equipamentos o que mais seja para modernizar ou inovar seu próprio negócio. Isso é fundamente em uma rede cujo crescimento será alavancado com o modelo de conversão de empresas já existentes;

Características
A Street 100% SERVIÇOS presta serviços de manutenção predial, zeladoria e vistorias, locação de equipamentos, instalação e manutenção de eletro-eletrônicos, itens de utilidade doméstica e redes, atendendo seus clientes 24 horas. É nosso compromisso, capacitar, reciclar e avaliar nossos colaboradores e
fornecedores, para melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade, assim como atender as necessidades dos nossos clientes.

Perfil do Candidato
• Ter disposição e condição física/emocional para a gestão de um negócio;
• Ser uma pessoa idônea, ter uma boa reputação;
• Ser uma pessoa receptiva a novas idéias e mudanças;
• Ter capacidade de se dedicar ao negócio, aceitando as normas e procedimentos, definidos pela Street 100% SERVIÇOS;
• Contar com apoio e aprovação familiar;
• Experiência em gestão de negócios;
• Ter disponibilidade financeira para investir no projeto sem comprometer o patrimônio familiar e o sustento da família;
• Administrar a unidade, observando todos os procedimentos operacionais definidos pela FRANQUEADORA, e em especial o atendimento ao cliente;
• Ter facilidade em lidar com pessoas, uma vez que será líder de sua equipe de colaboradores e transmitirá aos mesmos as orientações que receber da Street 100% SERVIÇOS;
• Gerenciar todo o ciclo do processo de prestação dos diversos serviços;
• Ter habilidade de delegar atribuições;
• Saber liderar e motivar equipes de colaboradores;
• Ter capacidade, habilidade e disposição de atuar em qualquer área funcional sempre que se fizer necessário;
• Ter conhecimentos básicos de informática;

Suporte Operacional
• Relacionamento com seguradoras que gerarão mais e mais chamados de novos serviços e possibilidade de novos atendimentos pelo Franqueado;
• Desenvolvimento continuado do sistema de controles (softer de gestão de atendimento e de unidade);
• Presença periódica do Consultor de Campo Street 100% garantindo o controle de qualidade dos serviços executados pela rede de franquias além da satisfação do cliente final conseqüentemente das segurados as quais prestamos serviços;
• Imagem da linha de frente dos Franqueados: imagem corporativa do local sede da Franquia, atendimento da equipe de BackOffice, viaturas adesivadas e em perfeito estado de conservação e funcionamento, técnicos com uniforme, ferramentas e equipamento também em perfeito estado de funcionamento;
• Disponibilizar material de marketing continuamente ao Franqueado: folders, cartões de visita, entre outros;
• Foco total da equipe de colaboradores da Franqueadora ao atendimento aos Franqueados da rede, seja por e-mail, telefone, sistemas de mensagens instantâneas (MSN e Skype) e pessoalmente;

Site
www.streetexpress.com.br

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